Gizlilik Politikası

Firenze Eğitim olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, web sitemizi kullanırken verdiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlarımızı doldurduğunuzda şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Eğitim ilgi alanları ve tercih ettiğiniz programlar
• IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgisi
• Çerez (cookie) verileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Başvuru ve danışmanlık süreçlerini yürütmek
• Size uygun eğitim programları hakkında bilgi sağlamak
• Size e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapmak (onayınız varsa)
• Hizmet kalitemizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Ziyaretçi trafiğini analiz etmek

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya geçmişi temizleyebilirsiniz. Çerezler sayesinde:

• Tercihleriniz hatırlanabilir
• Site kullanım istatistikleri analiz edilebilir
• İlginizi çekebilecek içerikler önerilebilir

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz:

• Yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
• Ancak hizmet aldığımız güvenilir iş ortakları (örneğin e-posta servis sağlayıcıları veya form altyapıları) ile gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Verileriniz:

• Güvenli sunucularda saklanmakta
• Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır.
• Yalnızca yetkili personel erişimine açıktır.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcı olarak şu haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşleme ve paylaşım süreçlerine itiraz etme
• Verilerinize ilişkin bilgi talebinde bulunma

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız ya da kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Firenze Eğitim Adres: Bağdat Caddesi Yener Apt. 374/5 Şaşkınbakkal, Kadıköy / İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: (+90) 216 302 24 55 Pbx
• GSM: (+90) +90 554 994 68 28 - (+90) 533 777 79 76
• Fax: (+90) 216 302 54 48